APRESENTAÇÃO
O Centro Social da Lageosa da Raia integra duas valências de apoio à 3ª Idade: Estrutura Residencial para Pessoas Idosas (ERPI) e Serviço de Apoio Domiciliário (SAD).
O projecto “Centro Social da Lageosa da Raia”, assenta em princípios que espelham uma casa, ou seja um espaço privilegiado de cada um, onde cada um tem voz e sonhos, um local de aconchego e de afectos, que permite o bem-estar, ao jeito e à medida das necessidades individuais. Com espaços e mobiliário adequado que respeitem a variabilidade inter-individual e fomentem a sociabilidade, propiciem a confiança e a alegria de viver a todos e a cada um dos nossos Utentes, garantindo a intimidade de recolhimento e, ao mesmo tempo, de festejos, de actividades e visitas, de presença e de participação.
Pelos espaços verdes, pela Luz natural, pela serenidade de caminhar sem medo e olhar de frente o pôr-do-sol, pelas histórias de vida que acolhe e acolherá, pela exigência do convívio e da partilha, pelo que poderá sempre crescer para além do espaço de cada um e de todos.
MISSÃO
O Centro Social da Lageosa da Raia, contribui para a continuidade dos projectos de vida da população sénior que necessita de institucionalização ou na sua própria residência, proporcionando o bem-estar biopsicossocial, num ambiente acolhedor e familiar. Promovendo sempre a integração dos familiares na dinâmica institucional, presta serviços gerontológicos especializados, diversificados e individualizados.
VISÃO
Tornar o Centro Social da Lageosa da Raia uma Instituição reconhecida como Residência Geriátrica de referência em Portugal ao nível do envelhecimento bem-sucedido dos seus Utentes, da integração dos seus familiares e da sua rentabilidade.
VALORES
O Centro Social da Lageosa da Raia, rege a sua conduta tendo em conta alguns valores fundamentais:
– Cada Utente é único: privilegiamos relações personalizadas, baseadas no conhecimento profundo das necessidades de cada Utente, para que nos permita oferecer um serviço adequado, com respeito e humanização;
– Excelência como compromisso: Superar as expectativas dos nossos Utentes e respeitar os compromissos que assumimos, oferecendo um serviço de excelência, sendo este um desafio diário dos colaboradores;
– Ética e Responsabilidade Social: O bem comum será o critério norteador das nossas acções;
– Envolvimento familiar: Os familiares são uma peça chave para uma adaptação/integração e bem-estar do Utente;
– Orientação para o Utente: Ter sempre presente que os Utentes são a razão da existência da Instituição, o que implica atribuir valor elevado às suas necessidades e à utilização de um trabalho conjunto, no sentido de corresponder às suas expectativas;
– Qualidade: Procurar de modo permanente a qualificação, dos serviços, do quadro de pessoal, dos colaboradores, dos processos organizacionais, dos programas, acções e projectos;
– Inovação: Num tempo em profunda e acelerada mutação e escassez de recursos financeiros, a busca da inovação científica, tecnológica e cultural deverá nortear a nossa actuação, numa óptica de criar e gerar novos serviços;
– Compromisso com o Meio Ambiente: Promover e participar em acções que contribuam para o desenvolvimento sustentável, com o objectivo da preservação do meio ambiente.
– Quartos duplos, equipados com aquecimento central, casa de banho, roupeiro, mesinha de cabeceira e cómoda;
– Quatro quartos individuais; equipados com aquecimento central, casa de banho, roupeiro, mesinha de cabeceira e cómoda;
– Salas de Estar equipadas com sofás, mesas, televisão, som, …;
– Sala de Refeições é equipada com mesas, cadeiras, louceiros
– Uma Secretaria/ Gabinete da Directora Técnica;
– Gabinete médico e de enfermagem;
– Áreas de apoio aos Utentes e funcionárias (cozinha; lavandaria; armazém; vestiário; bar e casas de banho);
– Jardim envolvente ao edifício.
